Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») s’appliquent à tout achat en ligne de billets d’entrée au Salon des créateurs NIMAGINE sur le site www.expo-nimes.com
Toute commande sur le site www.expo-nimes.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance, la commande étant soumise aux présentes CGV. Parc Expo Nimes attire l’attention du cyber acheteur sur l’importance de la prise de connaissance intégrale de ces conditions générales de vente.
1 – LES TARIFS
Les tarifs indiqués sur le site internet sont en euro et toutes taxes comprises. Tous les achats sont payables en euros. Ils ne sont valables que dans le cas d’un achat en ligne.
Prévente : 4€ (en vente uniquement jusqu’au mercredi 2/11/2022)
Tarif adulte : 5€50 (à partir de 18 ans)
Tarif réduit jeune : 4€ (pour les 10-18 ans et les étudiants sur présentation d'un justificatif à l'entrée)
Pack duo : 9 € (billet d'entrée pour 2 adultes valable 1 fois, le même jour, pour une entrée simultanée)
Pack famille : 12€ (billet d'entrée pour 2 adultes + 1 jeune (sur présentation d'un justificatif) valable 1 fois, le même jour, pour une entrée simultanée)
Gratuit pour les moins de 10 ans.
2 – PAIEMENT
Pour les commandes en ligne, seul le paiement par carte bancaire est autorisé.
Tout paiement par carte bancaire est débité dès la validation finale de la commande.
3 – SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES
Le site internet fait l’objet d’un système de sécurisation.
Les informations et données nécessaires à la commande du billet sont conservées à des fins de sécurité. Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique à des fins de communication pour Parc Expo Nimes.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifié en 2004, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations vous concernant qui peut s’exercer auprès de Parc Expo Nimes, 230 avenue du Languedoc, 30900 Nimes, en indiquant vos nom, prénom et coordonnées.Conformément à la règlementation en vigueur, le courrier doit être signé et accompagné de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature du demandeur, et préciser l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse. La demande peut également etre effectuée par mail à parcexpo.nimes@gard.cci.fr
4 – CONFIRMATION ET VALIDATION DE LA COMMANDE
Toute commande vaut engagement ferme et définitif.
La commande de billet sur internet n’est définitivement garantie qu’à réception du mail de confirmation comprenant le billet électronique à imprimer ou a présenter à l’entrée. Toute réservation confirmée par le client en cliquant sur le bouton « valider » vaut engagement de réservation définitif et irrévocable du client.
Absence de droit de rétractation : « Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets des foires et salons (assimilés loisirs) ne font pas l’objet d’un droit de rétractation ».
5 – ANNULATION ET REMBOURSEMENT
Aucun billet ne sera remboursé sauf dans le cas où, pour des raisons de force majeure et notamment en cas d’épidémie de coronavirus déclarée et de mesures spécifiques prises par les autorités nationales de santé, le salon ne pourrait avoir lieu. Les billets d’entrée seraient alors remboursés sur demande de l’acheteur. Ce dernier serait alors recrédité sur son compte bancaire du montant du billet.
6 – CONDITIONS SPÉCIFIQUES DU BILLET ÉLECTRONIQUE
6.1- OBTENTION DES BILLETS
Après encaissement total de la commande, le client reçoit une confirmation de commande à l’adresse e-mail qu’il aura renseigné au préalable. Dans ce courriel sera joint son billet électronique en PDF. Celui-ci est nominatif.
6.2- CONDITION D’UTILISATION
Pour être valable, le billet électronique doit être imprimé dans sa totalité en mode portrait, sur une feuille A4 blanche et sans modification de la taille d’impression. A chaque place achetée correspond un billet. Tout billet électronique partiellement imprimé, souillé, endommagé ou illisible ne sera pas accepté et sera considéré comme non valable. Le billet électronique peut également être présenté sur smartphone à l’entrée du salon. Il aura été préalablement téléchargé afin d’anticiper d’éventuels problèmes de connexion.
– Chaque billet électronique est muni d’un QR code unique. Ce billet est scanné à l’entrée du salon et seule la première personne à présenter le billet sera admise. Tous les autres exemplaires du même billet électronique seront refusés. Conservez précieusement votre billet électronique, aucune contestation ne pourra être formulée sur une reproduction illégale même faite à votre insu.
– Ce billet électronique ne doit pas être acheté à un inconnu, vous n’auriez aucune garantie de sa validité.
– Toute sortie est définitive.
6.3- RESPONSABILITÉ
L’organisateur n’a pas l’obligation de vérifier l’identité de la personne présentant le billet au contrôle, ni l’authenticité du billet. Pour cette raison, si le détenteur du billet se voit refuser l’accès à la manifestation, il ne pourra prétendre à aucun droit de remboursement du prix acquitté.
Pour toute réclamation en cas de problème rencontré par l’acheteur lors du processus d’achat (de la commande à l’impression) il appartiendra à celui-ci d’apporter la preuve de son acte d’achat. Nimes Parc Expo se réserve le droit de donner ou non une suite à la demande exprimée. Nimes Parc Expo décline également toute responsabilité en cas de négligence de l’acheteur en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse du billet.
7 – DROIT APPLICABLE – LITIGE
Les ventes de billetterie visées aux présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, le tribunal de commerce de Nimes est seul compétent.
Parc Expo Nimes, 230 avenue du languedoc, 30918 Nimes, 0466849339